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400電話如何設置下班時段不被打擾

作者:尚通科技 發布時間:2020-12-09 16:35:37

很多企業會在上班時段設置多個坐席專員接聽400電話的來電,但是也有部分企業在非工作時間會設置不接聽售后服務的電話。

這么做的目的是保證員工休息時間不被打擾,得意于400電話代理研發的功能“時段設置”,在營業時間接聽訂購電話,非營業時間暫停接聽。企業員工無需擔心在休息時間,被響個不停的電話鈴聲打擾。

400電話

【400電話時段設置功能】

企業提供日常時段設置及節假日時段設置,400電話加盟商可根據營業時間的變化,隨時調整接聽的時間。那么400電話代理小編就給大家教大家設置幾個常見的時段設置。如果企業是996的工作,那么可以設置周一-周六早上九點至18點這段時間安排坐席員工的固定電話接聽售后服務。如果企業是5個工作日,那么可以設置周一至周五早上9點至晚上18點這段時間。

這里需要提醒大家,400電話的時段設置非常靈活,企業完全可以設置N個上班,下班時段的模板供企業使用。一次性設置完全,后期員工只需要點擊模板就可以。

那么非工作時段,企業如何才能留存客戶,第二天上班時段及時有效的提醒客服人員呢?那么企業就需要開通400電話增值功能留言信箱,未接來電提醒這兩項增值功能。

400電話能滿足所有企業的靈活設置需求,如果企業有需要可以咨詢400電話代理幫助您更好的利用400電話~想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.zhenghechem.com/