前幾天有個朋友剛創(chuàng)業(yè),興沖沖跑來問我:400電話是免費(fèi)的嗎還是需要充值?他說看網(wǎng)上說法亂七八糟,自己又怕踩坑。我聽完就笑了,這問題我當(dāng)初也糾結(jié)過好久,后來真正用上了才徹底搞明白。
前幾天和朋友聊天,他說公司想裝個400電話,但問我一句:400電話是什么電話?其實身邊不少人都搞不太明白。乍一聽像是什么特殊號碼,說白了它就是一種企業(yè)專用的全國服務(wù)熱線。不像手機(jī)號或者座機(jī)那么個人化,400電話主要是給客戶打過來的,公司接聽,而且不占線、不掉線,聽著就挺專業(yè)。
最近好多朋友問我,400電話怎么申請開通全電,是不是特別麻煩?說實話,我自己當(dāng)初也是一頭霧水,踩過不少坑。后來幫公司辦下來才發(fā)現(xiàn),只要路子對了,真沒那么復(fù)雜。
前陣子公司要辦400電話,我上網(wǎng)一搜,發(fā)現(xiàn)好多人都在問“400電話如何申請400電”,還有“400電話如何申請400電腦嗎”。其實這倆說法是一回事,就是指怎么給企業(yè)辦一個400號碼。別被“電腦”帶偏了,申請全程用手機(jī)或電腦操作就行,沒那么玄乎。
前陣子公司想上一個400電話辦理營業(yè)廳,我一開始還以為像移動聯(lián)通那樣,得專門跑線下的營業(yè)廳去填單子。后來一查才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在方便多了,大部分都是直接在網(wǎng)上就能搞定。不過網(wǎng)上一搜,各種代理商看得人眼花繚亂,報價也是五花八門。
說實話,最開始我想給公司辦個400電話的時候,腦子里第一個問題就是400電話費(fèi)用多少錢呢。網(wǎng)上一搜,說法五花八門,有的說幾十塊一年,有的說幾千塊,看得人心里直打鼓。后來跟幾個做生意的朋友聊了聊,又自己實際辦了一回,才把這筆賬徹底弄明白。
前幾天公司要辦一個400電話,我第一反應(yīng)就是:400電話是什么公司的?畢竟平時接到的客服熱線都是400開頭,但真到自己要辦,才發(fā)現(xiàn)這里頭門道挺多。網(wǎng)上搜了一圈,有人說要選運(yùn)營商,有人說找代理就行,看得我頭大。
說實話,我剛開始創(chuàng)業(yè)那會兒,真搞不懂400電話是什么。老聽別人說大公司都在用,可具體能干啥、怎么申請,完全一頭霧水。后來業(yè)務(wù)多了,手機(jī)號碼接咨詢電話,動不動就漏接、被標(biāo)記騷擾,客戶投訴好幾個,才下定決心去研究。
前兩天有朋友問我:400電話能接嗎?說實話,我第一次看到400號碼的時候也犯過嘀咕。這玩意兒到底能不能接?是不是跟那種推銷電話一樣?后來自己創(chuàng)業(yè)做小生意,才真正弄明白。