400不允許外呼。400電話只能接聽，不能外呼。400電話辦理開通后，需綁定座機或手機才能使用，當用戶撥打400電話時，會自動轉接到綁定的座機或手機上完成接聽。工信部規定所有400電話的外呼將全部被攔截。所有運營商對400電話外呼做嚴格限制，嚴厲禁止企業使用的400電話產生呼出行為。目前，企業如果辦理400電話，通常是將其作為一個樹立企業良好形象的統一號碼，向外界公布，我們在企業的網站、手機app中也會經常看到。400電話現在僅支持呼入功能，而不支持呼出功能，通常用來解決企業產品的售前咨詢、售后問題反饋等問題。www.zhenghechem.com